La data de 17 aprilie curent, în cadrul Forumului regional de securitate socială pentru Europa organizat în orașul Porto, Republica Portugheză, directoarea generală a Casei Naționale de Asigurări Sociale, Elena Țîbîrnă la invitația Asociației Internaționale de Asigurări Sociale a prezentat una dintre bunele practici cu care Casa Națională a fost premiată în cadrul Forumului.
Prezentarea a fost efectuată pentru reprezentanții din 26 țări în cadrul sesiunii “Spargerea barierilor: Coordonarea administrativă eficientă”, pentru Certificatul de Merit cu tematica “Interoperabilitatea – garantarea calității și operativității prestării serviciilor publice”.
Implementarea interoperabilității și schimbului de date cu sisteme și registre informaționale de stat a:
· facilitat prestarea eficientă a serviciilor publice, garantând calitatea acestora prin eliminarea solicitării de la cetățeni a diferitor documente;
· redus timpul de acordare a prestației sociale, asigurând operativitatea;
· exclus suportul de hârtie a certificatelor confirmative prin oferirea accesului autorităților publice în timp real la date administrative autentice, integre și veridice;
· sporit considerabil performanța instituției.
Participanții au apreciat înalt practica aplicării soluțiilor digitale inovatoare în activitatea Casei Naționale care contribuie la creșterea calității serviciilor publice prestate, crearea unor noi servicii publice electronice, precum și asigurării securității informaționale.