Calitatea serviciilor medicale și siguranța pacientului au constituit subiectul central al discuţiilor desfăşurate joi, 30 noiembrie, între experţi ai Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii (OMS) şi reprezentanţii Companiei Naţionale de Asigurări în Medicină (CNAM).
Ion Dodon, directorul general al CNAM, s-a referit la rolul companiei în asigurarea unui act medical de calitate, menționând despre activitatea în cadrul CNAM a unei subdiviziuni responsabile de evaluarea volumului și calității asistenței medicale oferite de prestatorii contractați.
„Dorim ca fiecare cetățean să beneficieze de asistență medicală de calitate. Prin evaluarea continuă și monitorizarea atentă a serviciilor medicale, ne propunem să menținem standardele înalte pe care le-am instituit, astfel încât pacienții să primească îngrijirea și tratamentul adecvat atunci când interacționează cu sistemul de sănătate”, a menționat Ion Dodon.
La rându său, Valter Fonseca, expert al OMS, a specificat că misiunea actuală se orientează spre identificarea nevoilor și cerințelor specifice țării noastre legate de calitatea îngrijirii și siguranța pacienților, pentru a îmbunătăți aceste aspecte.
În cadrul discuțiilor, părțile au abordat chestiuni ce țin de mecanismul de evaluare și monitorizare a serviciilor medicale prestate în cadrul sistemului de asigurare medicală obligatorie, penalitățile aplicate în caz de depistare a unor servicii medicale neconforme, implementarea indicatorilor de performanță, formele de plată per fiecare tip de asistență medicală etc.
Agenda misiunii OMS la Chișinău include un şir de întrevederi cu reprezentanţi ai Ministerului Sănătăţii, Agenției Naționale pentru Sănătate Publică, ai Agenției Medicamentului și Dispozitivelor Medicale, precum și cu alți actori din domeniu.
